FLOW 01
出会いからご契約まで
丁寧なヒアリングと豊富な提案
こだわりの家づくりプロセス
丁寧なヒアリングと豊富な提案
こだわりの家づくりプロセス
1.出会い
まずはトミソーを知っていただきたいと思っています。そのため、お客様の状況に合わせ様々な場をご用意しています。
2.ヒアリング
「お客様の立場に立ち続けること」「(お客様)らしさの追求」を第一に掲げ、家づくりの始まりとなる工程を丁寧に対応いたします。
●ライフプラン相談
FP(ファイナンシャルプランナー)が資金のご相談を担当します。ご予算やライフプランで考える返済計画などお客様に最適な提案を心がけています。
・ご予算の確認
・返済計画
・保険、学費、先々の出費
・ご家族の将来設計
●敷地相談
敷地選定や、すでにお持ちの土地にどんな家が建てられるか、イメージしている家を建てるのに適した土地かなど、お話するだけでなく実際に現地へ赴き、各調査を無料で対応します。
【調査での確認事項 】
・立地、周辺環境
・地形、方角、寸法
・建蔽率、容積率
・各法令チェック
・事前に必要な工事(水道、擁壁、解体など)
及びおおよその概算
※敷地やご希望の家づくりに合わせて調査を追加・変更する場合がございます。
3.ご提案
●プランのご提案
わかりやすいご説明と、「らしさ」を追求した納得いただける家をご提案します。
店舗・官公庁実績あり
幅広い提案力・技術力
何でもご希望をお聞かせください。住宅専門会社では難しいことでも、トミソーの技術力であればご提案できる可能性があります。
■ご提案例 ■
店舗実績も持つトミソーだからこそ、ご自宅でもカフェテラスでコーヒーを楽しむ空間を創ることができます。
このご提案例では、お庭に屋根付きスペースをつくることでカフェ気分を楽しみつつ、すぐにお飲み物や食事を屋内に取りに行ける利便性を備えています。
お庭にカフェスペースがある家
CG・模型でのご説明
ご提案時には、CG や模型でご想像がしやすいようご提案します。インテリアや簡単な間取りでしたらその場で変更しお見せすることも可能です。
お客様ごとにチームで提案
ご提案を担当者ひとりで実施することはありません。
より質の良いご提案をするために、お客様ごとにチームを作り、ご要望を実現するために何度も議論を重ねた上でご提案しています。
社内での話し合いをしている様子
●SR (ショールーム)ご案内・仕様決め
住宅設備機器メーカーのSR へ、キッチン、トイレ、洗面台、風呂など弊社担当者と一緒に見に行きます。
仕様決め工程では、平面図や立体図に現れない建材の種類や色、デザインなどを決めます。
●お見積り
ご提案内容に合わせたお見積りを、詳細までわかりやすくご説明します。納得いただけるまでお打ち合わせし、計画が決まってからお見積りさせていただきますので、ご契約後に追加費用が発生する心配がないように対応しています。
4.ご契約
ご提案に納得いただけた段階で初めてご契約に進みます。
契約内容のご確認だけでなく、工程やスケジュールの確認などを実施することで、着工前の準備を整えます。
●契約内容の確認(図面、金額など)
●工程、スケジュールの確認(地鎮祭、上棟式など)
●契約書、図面などへの記名、押印
●契約記念 写真 ※任意
ご提案に納得いただけた段階で初めてご契約に進みます。
契約内容のご確認だけでなく、工程やスケジュールの確認などを実施することで、着工前の準備を整えます。
●契約内容の確認(図面、金額など)
●工程、スケジュールの確認(地鎮祭、上棟式など)
●契約書、図面などへの記名、押印
●契約記念 写真 ※任意